Termos e Condições
Estes termos regem a utilização dos nossos serviços de consultoria financeira.
Última actualização: 11 de Agosto de 2025: 28 de Agosto de 2025
Aceitação dos Termos
Ao utilizar os nossos serviços, concorda integralmente com estes termos e condições.
O uso continuado dos serviços constitui aceitação de quaisquer alterações futuras.
Descrição dos Serviços
Fornecemos serviços de consultoria e planeamento financeiro através de subscrição mensal.
Os serviços incluem consultoria personalizada, análise de recursos e planeamento estratégico.
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador dos nossos serviços, concorda em:
- Fornecer informações precisas e actualizadas
- Utilizar os serviços apenas para fins legais
- Manter a confidencialidade das informações de acesso
- Pagar as taxas acordadas dentro dos prazos estabelecidos
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
Usos Proibidos
Está expressamente proibido:
- Utilizar os serviços para actividades ilegais ou fraudulentas
- Partilhar credenciais de acesso com terceiros
- Reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
- Interferir com o funcionamento normal dos serviços
- Fornecer informações falsas ou enganosas
Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo e materiais são propriedade exclusiva da hyravonquelo e estão protegidos por lei.
É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização escrita expressa.
Política de Privacidade
A recolha e processamento de dados pessoais está descrita na nossa política de privacidade.
Consulte a política de privacidade completa Política de Privacidade
Termos de Pagamento
Os pagamentos são processados mensalmente através de débito directo ou cartão de crédito.
- Taxa mensal de €250 cobrada no primeiro dia de cada mês
- IVA de 23% incluído em todos os preços apresentados
- Pagamentos em atraso podem resultar na suspensão dos serviços
Rescisão de Serviços
Qualquer das partes pode rescindir o acordo com aviso prévio de 30 dias.
A rescisão não afecta obrigações já assumidas ou taxas devidas até à data de rescisão.
Exoneração de Responsabilidade
Os serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias de qualquer tipo.
Avisos Importantes
Não garantimos resultados específicos e os resultados individuais podem variar significativamente.
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores.
Não somos responsáveis por danos indiretos, especiais ou consequenciais de qualquer natureza.
Indemnização
Concorda em indemnizar-nos contra reclamações decorrentes do seu uso inadequado dos serviços.
Resolução de Disputas
Disputas serão resolvidas através dos seguintes mecanismos:
Arbitragem
Disputas podem ser submetidas a arbitragem antes de procedimentos judiciais.
- A arbitragem será conduzida em Lisboa, Portugal
- Aplicam-se as regras do Centro de Arbitragem Comercial
- A decisão arbitral é vinculativa para ambas as partes
Plataforma ODR da UE
Para resolução online de disputas, pode utilizar a plataforma oficial da União Europeia.
Esta opção está disponível para consumidores da União Europeia.
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa e pelos regulamentos da União Europeia.
Os tribunais portugueses têm jurisdição exclusiva sobre disputas.
Divisibilidade
Se alguma cláusula for inválida, as restantes disposições permanecem em pleno vigor.
Acordo Integral
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes relativamente aos serviços.
Alterações aos Termos
Podemos modificar estes termos com aviso prévio de 30 dias.
As alterações entram em vigor na data especificada na notificação.
Informações de Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através dos meios indicados.
Contacto Legal
hyravonquelo, Lda.
Rua das Flores 123, Lisboa
Última actualização: 28 de Agosto de 2025
Data de entrada em vigor: 28 de Agosto de 2025